Chi subisce un incidente o un infortunio si rende subito conto come non sia affatto facile intraprendere la strada migliore per ottenere un giusto risarcimento. 

Ma come determinare l’entità di un “giusto risarcimento” ? Chi lo stabilisce, come viene calcolato, quali sono le voci di danno alle quali si ha diritto? E’ giusto che le assicurazioni decidano tra loro quanto ci spetta o di chi è la responsabilità? E se l’auto investitrice non era assicurata o il conducente è scappato chi ci risarcisce?

Molti usano affidarsi al proprio assicuratore o all’avvocato di famiglia. Ma le assicurazioni di chi fanno gli interessi? E l’avvocato di famiglia è specializzato in infortunistica stradale? 

Lo stesso patrimonio pubblico o privato può subire danni causati da terzi (il caso del sinistro stradale che procuri danni ad un muro, ad un edificio, alla segnaletica, ecc.). In questo caso, per quanto riguarda l'amministrazione pubblica (Comuni, Province, Regione), questa ha l'obbligo di fare tutto il possibile per recuperare il danno arrecato al patrimonio pubblico in quanto patrimonio della collettività.

Anche nel caso di infortunio, se la persona infortunata ha una Polizza privata, è necessario che attivi le garanzie previste dalla Polizza attraverso l'assistenza di un professionista che sappia valutare l'indennizzo dovuto, in base alle lesioni all'integrità psico fisica che possono essere di tipo temporaneo o permanente.